Tips Kembalikan Barang di Shopee yang Sudah Diterima Termudah 2022 – Doyan banget belanja online di salah satu e-commerce terpopuler satu ini, yaitu Shopee? Jika iya, tips kembalikan barang di Shopee yang sudah diterima berikut ini penting untuk Anda ketahui.
Baca Juga: Tips Dapatkan Voucher Gratis Ongkir Shopee, Mudah dan Cepat
Sebagai marketplace terbaik di Indonesia, Shopee menyediakan layanan pengembalian barang yang mudah jika barang yang Anda terima ternyata rusak atau tidak sesuai dengan pesananmu. Jadi, Anda tidak perlu khawatir atau takut saat menerima pesanan yang tidak sesuai dengan keinginan.
Tips Kembalikan Barang di Shopee yang Sudah Diterima Termudah 2022
Sebelumnya, perlu diketahui bahwa ada beberapa syarat dan ketentuan pengembalian barang yang sudah diterima di Shopee, antara lain :
Masih Dalam Masa Garansi
Ini adalah metode perlindungan yang diberikan Shopee untuk pembeli dengan cara menakan dana sampai ada konfirmasi pembeli bahwasannya barang tersebut sudah diterima dengan baik dan lengkap. Jika sistem menerima konfirmasi tersebut, maka dana akan diteruskan ke penjual sehingga pembeli tidak bisa lagi melakukan pengembalian barang.
Didasari Alasan yang Jelas
Memang ada banyak alasan kenapa seseorang pada akhirnya ingin mengembalikan barang yang sudah diterima. Tetapi apapun alasannya, Anda harus memberikan alasan yang jelas dan rinci untuk melakukan pengembalian barang yang sudah dibeli.
Kembalikan Barang atau Pesanan dengan Alasan Berikut
- Tidak menerima pesanan
- Pesanan yang diterima tidak sesuai atau tidak lengkap
- Pesanan yang diterima ternyata ada cacatnya
- Pesanan tidak berfungsi dengan baik
- Pesanan tidak sesuai deskripsi atau foto
- Pesanan tidak orisinal, alias palsu
Nah, setelah Anda mengetahui beberapa syarat dan ketentuannya, kini saatnya untuk menyimak beberapa tips kembalikan barang di Shopee yang sudah diterima yang mudahnya berikut ini.
Kembalikan Barang di Shopee Mall
- Buka aplikasi Shopee
- Log-In menggunakan Akun Shopeemu
- Pilih opsi Saya
- Pilih opsi Pesanan Saya
- Pilih opsi Dikirim
- Klik pada Produk yang ingin Anda ajukan untuk dilakukan pengembalian barang
- Tunggu beberapa saat, Anda nanti akan dibawa menuju halaman Rincian Pesanan
- Pilih Ajukan Pengembalian
- Pilih opsi Alasan
- Setelah itu, Anda bisa memilih Alasan Pengembalian sesuai kondisi barang atau pesanan yang diterima
- Pilih opsi Tambah Foto
- Pada tahap ini Anda perlu menuliskan Keterangan mengenai pesanan yang diterima
- Pilih opsi Jasa Kirim
- Jangan lupa, Anda juga perlu memastikan Email yang digunakan masih aktif
- Pilih opsi Kirimkan apabila semua data sudah sesuai
- Apabila Anda ingin melihat petunjuk pengembalian, silakan pilih opsi Lihat Instruksi
Setelah melakukan beberapa langkah di atas, Anda bisa mulai mengemasi barang atau pesanan tersebut untuk kemudian dikembalikan. Selain itu, Anda juga perlu menuliskan nomor resi pada paketmu. Nomor resi ini bisa Anda lihat pada halaman rincian pengembalian Shopee. Kemudian masukkan alamat pengembaliannya di label pengiriman.
Alamat ini bisa dilihat pada label pengiriman pertama ketika Anda menerima barang tersebut. Jika sudah, silakan bawa paket kea gen logistic terdekat.
Kembalikan Barang di Shopee Non-Mall
- Buka aplikasi Shopee
- Log-In menggunakan Akun Shopeemu
- Pilih opsi Saya
- Pilih opsi Pesanan Saya
- Pilih opsi Dikirim
- Masuk menuju halaman Rincian Pesanan
- Pilih Ajukan Pengembalian Barang
- Pilih barang yang ingin Anda kembalikan
- Pilih opsi Pilih Alasan
- Silakan Anda pilih alasan yang paling sesuai kenapa Anda ingin mengembalikan barang tersebut
- Setelah itu, silakan masukkan alamat Email yang terdaftar dan terhubung dengan akun Shopeemu
- Pilih opsi Kirimkan
Demikian informasi seputar tips kembalikan barang di Shopee yang sudah diterima termudah 2022. Semoga bermanfaat.
