Traveloka adalah salah satu platform booking tiket kereta api terkemuka di Indonesia. Di Traveloka, Anda dapat membeli tiket kereta api dengan mudah dan cepat, dan menikmati banyak pilihan rute dan kelas kereta. Anda juga dapat membandingkan harga dan memilih tawaran terbaik.
Baca Juga: Aplikasi Pesan Hotel Terbaik dan Termurah di Indonesia
Untuk membeli tiket kereta api di Traveloka, Anda bisa melakukan beberapa langkah berikut:
- Buka situs web Traveloka.
- Pilih “Kereta Api” pada halaman utama.
- Masukkan rincian perjalanan Anda, seperti tanggal, rute, dan jumlah penumpang.
- Klik “Cari Kereta” untuk melihat pilihan tiket yang tersedia.
- Pilih tiket yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.
- Isi informasi kontak dan pemesan, lalu pilih metode pembayaran yang sesuai.
- Konfirmasi pemesanan dan lakukan pembayaran.
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima e-tiket melalui email atau aplikasi Traveloka. Cetak atau simpan tiket tersebut, dan bawalah pada saat check-in di stasiun.
Cara Cancel Tiket Kereta Api di Traveloka
Untuk membatalkan tiket kereta api yang dipesan melalui Traveloka, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka situs web Traveloka atau aplikasi Traveloka pada perangkat mobile Anda.
- Login ke akun Anda.
- Klik pada menu “Riwayat Pemesanan” atau “Pemesanan Saya”.
- Cari tiket kereta api yang ingin Anda batalkan.
- Klik pada tombol “Batalkan” atau “Batal” yang terdapat pada tiket tersebut.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk membatalkan tiket.
Perlu dicatat bahwa pembatalan tiket kereta api mungkin dikenakan biaya administrasi, tergantung pada kebijakan pembatalan dari operator kereta api yang bersangkutan. Traveloka akan menampilkan detail biaya administrasi pada halaman pembatalan.
Pastikan bahwa Anda membatalkan tiket sebelum jadwal keberangkatan, agar dapat memperoleh pengembalian dana sebesar mungkin. Jika Anda mengalami kesulitan membatalkan tiket melalui platform Traveloka, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan Traveloka melalui email, telepon, atau chat untuk meminta bantuan.
Baca Juga: Aplikasi dan Cara Pesan Hotel Bayar di Tempat
Berapa Persen Refund Tiket Kereta di Traveloka
Persentase refund tiket kereta api yang diberikan oleh Traveloka tergantung pada kebijakan pembatalan dari operator kereta api yang bersangkutan. Beberapa operator kereta api mungkin memberikan pengembalian dana penuh jika tiket dibatalkan sebelum jadwal keberangkatan, sedangkan operator lain mungkin mengenakan biaya administrasi atau membatasi jumlah pengembalian dana.
Traveloka akan menampilkan detail biaya administrasi pada halaman pembatalan tiket. Anda bisa menghubungi layanan pelanggan Traveloka melalui email, telepon, atau chat untuk meminta informasi lebih lanjut mengenai persentase refund tiket kereta api tertentu.
Perlu dicatat bahwa kebijakan pembatalan dan refund dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, oleh karena itu selalu disarankan untuk memeriksa detail pembatalan dan refund sebelum membeli tiket.
Syarat dan Ketentuan Pembatalan Pesanan Tiket Kereta Api di Traveloka
Syarat dan ketentuan pembatalan pesanan tiket kereta api di Traveloka mungkin berbeda-beda untuk setiap operator kereta api. Beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum membatalkan tiket kereta api melalui Traveloka antara lain:
Batas waktu pembatalan: Beberapa operator kereta api membatasi waktu pembatalan, misalnya harus dibatalkan sebelum jadwal keberangkatan atau beberapa jam sebelum jadwal keberangkatan.
Biaya administrasi: Banyak operator kereta api mengenakan biaya administrasi untuk setiap pembatalan tiket. Traveloka akan menampilkan detail biaya administrasi pada halaman pembatalan.
Pembatalan paruh waktu: Beberapa operator kereta api mungkin tidak mengizinkan pembatalan tiket setelah tiket tersebut sudah digunakan sebagian.
Refund: Beberapa operator kereta api mungkin memberikan pengembalian dana penuh jika tiket dibatalkan sebelum jadwal keberangkatan, sedangkan operator lain mungkin mengenakan biaya administrasi atau membatasi jumlah pengembalian dana.
Pastikan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan pembatalan tiket kereta api sebelum membatalkan pesanan melalui Traveloka. Jika Anda mengalami kesulitan membatalkan tiket, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan Traveloka melalui email, telepon, atau chat untuk meminta bantuan.
